Paulo Bellini schoenen worden in Portugal met de hand gemaakt en rechtstreeks aan de consument verkocht, waardoor we topkwaliteit kunnen leveren voor een betaalbare prijs.

Onze winkel en afrekenproces is gebouwd op het Woocommerce e-commerce platform. Alle creditcard- en transactiegegevens worden beschermd door hetzelfde beveiligingsniveau dat door banken wordt gebruikt: een 256-bits SSL-certificaat.

Ga naar onze Help-pagina om alles te weten te komen. 

Annuleringen moeten plaatsvinden voordat je de tracking informatie ontvangt. Als je wil annuleren nadat je bestelling is verzonden, kunt je contact opnemen met hello@paulobellini.com om een retourzending te starten.

Neem contact met ons op!

E-mail: hello@paulobellini.com

Telefoon: +31535360382

Telefonische ondersteuningstijden:

Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.

Het kan altijd gebeuren dat iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden u aan klachten eerst bij ons te melden door te mailen naar hello@paulobellini.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil voor bemiddeling voor te leggen via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Als uw klacht niet al elders in behandeling is, staat het u vrij uw klacht in te dienen via het platform van de Europese Unie.