HomeFAQ
FAQ

Heb je een vraag?

Wij zijn er om je te helpen. Hieronder enkele van de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Aarzel dan niet en neem contact met ons op!

De voering en de buitenste laag van onze schoenen zijn gemaakt van kwaliteitsleder, dat steeds met de grootste zorg wordt uitgezocht. De zolen zijn afhankelijk van het model, gemaakt geheel van leder of met een combinatie van leder met een rubberen inzet. De rubberen inzet zal minder snel slijten waardoor de zolen langer meegaan. Wij kopen ons leer in bij de meest bekende leerfabrieken in Italië , daarvoor gaan wij jaarlijks naar de beurs 'Lineapelle' in Milaan. Ook laten wij daar leder met prints maken naar eigen ontwerp.

Paulo Bellini schoenen worden in Portugal met de hand gemaakt en rechtstreeks aan de consument verkocht, waardoor we topkwaliteit kunnen leveren voor een betaalbare prijs.

Onze winkel en afrekenproces is gebouwd op het Woocommerce e-commerce platform. Alle creditcard- en transactiegegevens worden beschermd door hetzelfde beveiligingsniveau dat door banken wordt gebruikt: een 256-bits SSL-certificaat.

Annuleringen moeten plaatsvinden voordat je de tracking informatie ontvangt. Als je wil annuleren nadat je bestelling is verzonden, kunt je contact opnemen met hello@paulobellini.com om een retourzending te starten.

Neem contact met ons op!

E-mail: hello@paulobellini.com

Telefoon: +31535360382

Telefonische ondersteuningstijden:

Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.

Het kan altijd gebeuren dat iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden u aan klachten eerst bij ons te melden door te mailen naar hello@paulobellini.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil voor bemiddeling voor te leggen via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Als uw klacht niet al elders in behandeling is, staat het u vrij uw klacht in te dienen via het platform van de Europese Unie.

Scroll naar boven

Verzending

Mijn winkelmand
Slechts 20.00 verwijderd van gratis verzending binnen NL 🇳🇱
Je winkelmand is leeg.

Het lijkt erop dat je nog geen keuze hebt gemaakt.